工作地点:福建厦门 招聘人数:2人 薪资待遇:面议 岗位职责描述: 1、负责客户咨询及投诉的处理,并对客户问题第一时间与相应部门进行对接处理,提高客户满意度。 2、负责公司客户信息的记录与收集,并对客户类别进行合理分类,并整理归档案。 3、协助部门收集全国市场的客户信息并进行汇总和分类。 4、及时对客户的需求和信息反馈与其它部门进行对接,协助销售部门完成销售工作。 5、有相同工作经历,或同等工作职位。 应聘要求: 1、年龄22岁以上,2年以上工作经验,大专以上学历,性别:女专业:不限; 2、具备良好的团队领导力,优秀的沟通能力、分析能力、解决问题能力; 3、有客服呼叫中心、银行、电信服务及VIP客户服务经历者优先考虑。 4、声音甜美,形象良好,语言表达能力强。 公司介绍:山国饮艺茗茶源于中国铁观音发祥地——安溪西坪,总部位于福建厦门。公司成立于2002年,在第八代铁观音世家传人林玉辉的带领下,凭借着连锁加盟的优势,短短几年时间内取得了巨大的成就,目前在300多个城市成功拥有500多家门店,产品远销全球60几个国家。十年连锁经营,山国饮艺迅速发展,陆续获得了“上海世博会世博商业卡推荐商户”、“中国特许经营连锁百强企业”、“中国茶业十佳品牌”、“中国茶产业十强连锁企业”、“福建省优秀连锁企业”、“最具投资价值企业”、 “中国零售业优秀特许加盟品牌”等荣誉,综合实力名列福建茶企前十名。 |
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