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游后旅游者对旅游地期望形象的认知结构简析

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发表于 2017-4-20 23:12:47 |只看该作者 |倒序浏览
旅游形象是吸引游客的重要驱动因素。它不仅是对旅游资源的整体反映,而且是旅游者的主观印象和认知。因此,旅游形象是客观实体图像和主观认知印象的整合。对游客,旅游形象是整合体系中很多要素的旅游目的地。图像元素的叠加受时光和空间因素的影响,受到游客“本人的经验和各种媒体信息资料的影响”的影响。当游客旅行时,游客对旅游影响的影响旅游目的地体验,导致各种直觉体验和认知印象,酒店管理论文,他形成了叠加的印象,可能是旅游和包装旅游形象后的一些差异,游客不仅可以形成旅游目的地的形象感知,而且生机改善旅游,愿望改善形象,改善旅游目的地宣传工作的形象,促进游客的形成 - 通过了解旅游“旅游目的地的目的地形象”,发明旅游经验体验,廓清结构元素的游客“的奢望的形象。
旅游形象始终是学术界的热点话题之一。 20世纪70年代,一些学者研究了旅游形象,国内研究主要从20世纪90年代开始。 ,早期代表们讨论了金卫东,陈昆康,李丽磊等学者,国内外旅游形象研究主要从主体,对象和媒体研究三个方面,详细波及旅游景观旅游形象研究,旅游水平旅游形象研究,旅游形象通讯研究与旅游形象设计研究与利用。
旅游形象是一种特别的城市和旅游目的地。它的旅游形象是城市的手刺,它对城市的懂得起着领导甚至象征性的作用,旅游形象是一种旅游目的地,旅游目的地和旅游城市。本国的城市旅游形象归类为“旅游目的地形象”,Hunt和Mayo等学者已经开端相关研究。为了研究城市旅游形象的概念,酒店管理论文,海内学者形成了丰富的研究结果。
旅游的形象在旅游业的发展中起着策略性的作用。解构旅游形象的结构,有利于旅游形象建构的迷信形象定位和市场的有效发展。除了文明因素,旅游形象还包括社区的特色和基础设施,外部刺激的基本须要和舒服性以及旅游者的个人因素也是旅游形象的一个重要因素,Uysal等学者将旅游形象分为进入特殊景点并提供两类特殊运动。在国内研究中,旅游形象元素的形成含有大抵相同的内容,但不同组成局部的组成不同角度和不同重要性。
综上所述,旅游形象是一个丰硕的研究范畴,现有的旅游形象形成机制,旅游形象分类,旅游形象定位,大批的探索设计与流传研究,造成了良多理论文献。应当留神,这些研究很少从游客的角度辨别旅游前图像(无经验的休会)和旅游后图像(具备体验经验)之间的差异,只管一些学者已经注意到旅游图像的功效和心理对旅游前后不同旅游阶段的形成要素和构成机制的研究很少。一些从理论和实际的角度探讨,游客“预期形象是旅游经验的形成,盼望树立旅游形象改良和优化旅游形象宣传的重要建设意思,更多的是实践探索的价值。
材料与研究方式
测量秤的设计
这项研究的主要目的是探索游客的认知结构,“旅游目的地的期冀”。旅游经验包括游客或旅游者在旅游停止后实现两个游客,文章提到的“旅游”是指第一种情形,由于简直不直接的相关性,文献,研究结构和问卷详细项目主要通过理论文献综述和对行业专业人士的访谈。在本文中,咱们通过有关图像形成的相关文献肯定旅游产品的图像结构,自然环境的形象,人类元素的形象,社区居民的形象和公共服务的形象。元素在结构上被采访,旅游指南“预期图像,弥补了旅游人员的察看结构”图像和广告形象,在此基本上,为每个观测结构建立了四个观测项目,并为十个旅行者供给了问卷项目,厦门鼓浪屿景致区研究人员发出了200份问卷进行第一次测试,删除三个因素负荷小于0.5个测量问题,因此,本研究终极断定了19个旅游预期图像元素的问卷。19个预期的图像元素是景点吸引景点,完美的,拥有成本效益的产品,旅游服务水平,自然环境,人类环境,城市风貌,酒店,图像工作人员,员工素质,乘客,形象口号,形象宣传,政府政策支撑,消费者保护,公共服务。问卷所需的图像元素和断定的重要性构成问卷,并且评估的重要性由Likert量表表示。
数据收集和样品结构
福建,厦门,泉州和漳州为研讨点。厦门是与高人气指数的一个广泛的旅游目的地在中国。泉州是一个丰盛的人力资源和天然资源的旅游目的地。漳州是与Tulou的世界遗产的一个旅游目的地。 2011年8月,2012年8月和2013年8月,抉择研究职员进行问卷调查。在调查中,A和5A的四个地区被选为研究地点。调查问卷现场派出,收集问卷。共发出问卷800份,终于收到780份问卷。调查问卷的回收率为97.5%,包括760份有效问卷,有效回收率为95%。样本的结构合乎三个游客的原产地特征。
2成果与分析
牢靠性和有效性分析
应用Excel记载数据,并用SPSS 17.0分析可靠性,有效性和描写性统计学。主成分分析(PCA)用于探索因素,协方差用于提取独特因素。 (> 0.7)和因子负荷因子(> 0)用于有效性检修; (5)760份问卷的可靠性分析作为测试指标,发现问卷数目表的总系统数α为0. 916,Hotelling T2测试的F值为38. 008(P
  
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